1. ¿Qué es Trackline?

Trackline es una aplicación que forma parte de la plataforma Code Contract que permite automatizar los procesos de recogida, validación y entrega de documentación con trazabilidad blockchain. Junto a OPAGAC se está trabajando en el desarrollo e implementación de la plataforma para automatizar las comunicaciones con los buques y diferentes agentes de la cadena de valor.

1.1. Objetivo

Con Trackline, es posible:

  • Crear y configurar flujos de trabajo personalizados para cada tipo de documento a gestionar durante una marea.

  • Invitar a los participantes del proceso (capitanes, proveedores, colaboradores, clientes, inspectores, etc.) a través de un enlace. Sin requerir descargas o registros

  • Recibir y validar los documentos de forma rápida y segura, con la posibilidad de solicitar correcciones o aclaraciones si fuera necesario.

  • Entregar los documentos validados a los destinatarios finales, con un certificado de autenticidad y un registro inmutable sobre tecnología Blockchain.

  • Consultar el estado y el historial de cada documento y cada proceso en tiempo real, con acceso a toda la información y trazabilidad generada de principio a fin.

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1.2. Estructura

La aplicación Trackline implementada y desarrollada en OPAGAC y empresas asociadas, se compone de los siguientes elementos:

  • Plantillas: En este espacio permite diseñar y configurar los flujos de recogida, validación y entrega de documentación con las diferentes casuísticas de cada marea llevada a cabo. Cada usuario puede definir los pasos, los roles, las reglas y las acciones que se deben realizar a su medida y de forma independiente. También puede personalizar el aspecto y el contenido de los formularios, los mensajes y los certificados que se generan a fin de adecuar la información. Cada organización cuenta con un espacio de plantillas independiente.

  • Procesos: En este espacio cada usuario de cada organización puede ver y controlar el estado y el avance de los procesos (mareas) que ha iniciado o en los que participa de forma privada. Es posible enviar y recibir documentos, solicitar o realizar validaciones, entregar o recibir certificados, y comunicarse con los demás participantes. También permite consultar el historial y la trazabilidad de cada proceso de principio a fin a los que tiene acceso. Cada organización cuenta con un espacio de procesos independiente.

  • Documentos: En este espacio el usuario puede acceder a todos los documentos que ha enviado, recibido o validado a través de Trackline. También puede descargarlos, visualizarlos, compartirlos o descargalos. Además, el usuario puede ver el certificado de autenticidad y el registro en la cadena de bloques de cada documento .Cada organización cuenta con un espacio de documentos independiente.

  • Blockchain: En este espacio cada usuario puede verificar la trazabilidad e integridad de los documentos y procesos que se han registrado en la cadena de bloques. Puede consultar los datos y los registros que se han generado, así como acceder a los enlaces externos que permiten auditar la información en la red blockchain. Cada organización cuenta con una trazabilidad certificada en Blockchain de cada proceso.

1.3. Cómo empezar

El primer paso que debe hacer un usuario, tras completar el proceso de registro, es acceder al dashboard (panel de control), que es la pantalla principal desde la cual se puede crear y gestionar los procesos de documentación. Para acceder al dashboard, se debe iniciar sesión.

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Una vez en el dashboard, el usuario verá una barra lateral con las siguientes opciones:

  • Crear un nuevo proceso: En este permite crear un proceso que definirá el flujo de trabajo y las acciones que se realizarán con la documentación recogida. Para crear un proceso, se requiere asignarle un nombre. Por ejemplo, nombre del barco-número de marea. También se requiere de seleccionar las plantillas (flujos definidos de forma personalizada, por ejemplo, por barco) que deben seguir los usuarios que envíen la documentación para el proceso, y establecer el orden en el que deben hacerlo. Por ejemplo, marea-descarga-venta. Además, cada usuario puede configurar las acciones que se realizarán con la documentación una vez validada, como por ejemplo notificarla por correo electrónico a sus destinatarios, por ejemplo inspectores.

  • Consultar procesos: En este espacio cada usuario puede ver los procesos que ha creado anteriormente bajo su organización de forma privada, incluso cuenta con una gestión de notas internas por cada proceso que puede editar a nivel de anotaciones a tener en cuenta. También, cada usuario puede filtrar los procesos por nombre, por estado (activo, inactivo), por fecha o por plantillas asociadas. Además, puede ver el detalle de cada proceso.

  • Editar plantillas: En este espacio permite crear y editar las plantillas que definirán los requisitos y el formato de la documentación que necesita recoger para cada proceso. Cada usuario y cada organización pueden crear tantas plantillas como quieran, y asignarles un nombre y unas notas base que podrán ser actualizadas para cada proceso. También puede añadir campos personalizados para solicitar información específica a los usuarios que envíen la documentación, como por ejemplo, toneladas por especie, nombre y apellidos del observador, etc. Cada campo puede tener un tipo de dato (texto, número, fecha, archivo, etc.), una descripción y una validación (obligatorio, opcional, único, etc.); todo ello depende las necesidades del usuario y su definición en las plantillas.

Para empezar a utilizar Trackline, lo primero que un usuario debe de hacer es crear un nuevo proceso siguiendo los pasos indicados en la Opción 1: Crear un nuevo proceso. Esta opción permitre crear una primera plantilla e incluirla en la ejecución de procesos.

Una vez creado el proceso, el usuario puede ver y gestionar la documentación recogida en la opción Consultar procesos del dashboard. En ese espacio puede filtrar los procesos por estado o por fecha. También puede ver el detalle de cada documento, descargarlo, validarlo o rechazarlo manualmente en caso de ser necesario, y ver el historial de acciones realizadas durante todo el proceso de principio a fin.

Con estos pasos ya es posible empezar a usar Trackline y aprovechar sus ventajas para automatizar los procesos de documentación con trazabilidad blockchain de las comunicaciones con los buques y agentes en cada marea.